Emma Swam， 28歲保釋保證書收藏家，自嬰孩時期被遺棄後就一直獨自一人。她知道該如何照顧自己。但是，在她被Henry找上門之後，所有的一切都開始變得不同。
這個若幹年前被她放棄的兒子現年10歲，正處於絕望之中，需要尋求Emma的幫助。他深信其實Emma來自於另一個世界，是白馬王子與白雪公主丟失的女兒。在Henry的童話書中，白馬王子與白雪公主為了保護Emma免受邪惡女王的詛咒而把她送走。這個詛咒永遠地困住了童話世界、冰凍住了時間，並把那裏的人們帶來了現代社會。Emma對此自然嗤之以鼻全然不信，但是當她把Henry帶回了Storybrooke後，她發現自己被這個不同尋常的男孩以及這個奇怪的新英格蘭鎮(New England Town)給吸引了。出於對Henry的關心，她決定在這裏呆一陣子。然而很快，她便開始懷疑Storybrooke遠不止像它表面看起來的那樣——在這裏，魔法雖然已經被遺忘卻仍強大地影響、貼近著生活；在這裏，生活著一眾全然不記得自己曾經身份的童話故事角色；在這裏，為了爭奪這個世界的未來，史詩般的戰役已經打響！為了正義一方的勝利，Emma不得不接受她的命運，開始拼命戰鬥.
